Flexibel werken voor organisaties en teams

Als Agile coach en Scrum master ondersteun ik teams in het invoeren en verbeteren van Agile mindset in combinate met Scrum werkwijze. Meer dan 20 jaar ervaring binnen verschillende teams en organisaties. Hierbij ben ik altijd bezig met het vraagstuk: “Hoe krijg ik in dit team flexibiliteit, zodat zij maximale toegevoegde waarde leveren aan een organisatie, door op duurzame wijze te werken?”

Dat zijn veel speerpunten in een zin… Laat ik ze hieronder nader uitwerken.

Maximale toegevoegde waarde

Laat ik beginnen met “maximale toegevoegde waarde”. Elk team dient een belangrijk doel binnen een organisatie. Tijdens mijn begeleiding ga ik samen met het team opzoek naar de waarde die zij toevoegen aan een organisatie. Vaak zijn teams afgeleid en werken ze aan verschillende zaken zonder echt focus te hebben. Het bepalen van de toegevoegde waarde zorgt voor Focus in het team. Natuurlijk help ik het team ook om hier transparant over te zijn.

Flexibiliteit

Flexibiliteit is een andere belangrijke vaardigheid. Hier gaat het als eerste om de werkzaamheden. In wat voor situatie is dit team werkzaam? Is het een omgeving met simpele, moeilijke of complexe problemen of is er wellicht sprake van chaotische problematiek. Elke vorm heeft zijn eigen inrichting die het beste past bij wat de omgeving vraagt. Je kan hierbij denken aan een waterval benadering, lean processen, Agile processen of vooral focus op vaardigheden.

Duurzame wijze

Duurzaamheid in een team? Ja zeker! Afgelopen jaren ervaren veel teams een toename van druk op wat zij moeten realiseren. Aangezien de wereld rondom het team steeds meer en steeds sneller vraagt om te leveren is het belangrijk om focus an te brengen. Daarnaast is er nog een belangrijk element om druk binnen teams te verminderen. Dit doe ik ervoor te zorgen dat het team zoveel werk oppakt als mogelijk in een tempo dat ze zeer lang kunnen volhouden. In een Agile omgeving doen we dit vaak door één persoon aan te wijzen die bepaalt wat het team oppakt en belangrijker nog, wat niet. Deze persoon is het gezicht naar buiten zodat het team met volle focus kan werken aan hun doelstelling.

Agile mindset in combinatie met de SCRUM werkwijze

Binnen IT gebruiken we hiervoor een Agile mindset waarbij Scrum de DeFacto werkwijze is. Team volgen een vaste cadans en bepalen per cyclus welk doel zij gaan nastreven.

Agile mindset houdt in dat je afwegingen maakt die de wendbaarheid van je organisatie ondersteunen. Dus we kiezen Mensen en hun onderlinge interactie boven processen en hulpmiddelen, we zetten ons in voor Werkende producten boven allesomvattende documentatie. We focussen ons op Samenwerking met de klant boven contractonderhandelingen. En we willen kunnen Inspelen op verandering in plaats van het volgen van een plan.

Let op, hoewel wij waardering hebben voor al hetgeen schuingedrukt is, hechten wij méér waarde aan wat aan dikgedrukt is.

De uitvoerende werkzaamheden behorend bij de bereiken van het team doel zijn opgenomen in de ‘backlog’, een overzicht van alle taken die door dit team of voor een product (toegevoegde waarde van het team) nodig zijn. Het team kijkt vooruit door samen een planning op te stellen die het gestelde doel haalbaar maakt. Door dagelijks samen te komen stellen ze hun initiële plan bij om het gestelde doel te bereiken. Aan het einde van de cyclus presenteren zij het behaalde (deel)resultaat aan de organisatie en halen feedback op voor de volgende cyclus. Elke cyclus sluit het team af met een reflectie op hun interne processen en werkwijze. Doel is hierbij om verbeteringen te integreren in de volgende cyclus.